Lokatorzy mieszkań spółdzielczych skarżą się, że ich rachunki za ogrzewanie bywają nawet trzykrotnie wyższe niż rok wcześniej, choć zużycie ciepła było podobne. Uważają, że coś tu jest nie w porządku. Jeśli przy grzejnikach są podzielniki, to wszystko zaczyna się układać w całość, która wcale nie musi być zrozumiała i logiczna.